Para o mundo corporativo, foram criados diversos meios de otimizar processos dentro da empresa. O PDCA nasceu com esse mesmo objetivo e tem se mostrado uma ótima opção para se adotar.
Quando filiado ao setor de RH de uma organização, tem o poder de melhorar os processos de recrutamento e administração do setor, podendo elevar o nível da gestão de pessoas e do capital humano da empresa. Para saber como implantá-lo no setor de recursos humanos da sua empresa, continue a leitura do texto!
Afinal, o que é o método PDCA?
Composto por quatro estágios, o método PDCA é a abreviação das palavras em inglês Plan (planejar), Do (fazer), Check (checar) e Act (agir). Essa metodologia é aplicada para o melhoramento contínuo de processos nas empresas. No final do ciclo, o objetivo é recomeçar o processo e identificar o que pode ser melhorado e evoluído na ação seguinte.
Além do nome de PDCA, o método também pode ser chamado de Ciclo de Deming, uma homenagem a um de seus criadores, um dos pioneiros no controle estatístico de qualidade.
No RH, o foco do PDCA é o aumento da agilidade no setor. Com ele, você poderá:
- Identificar erros a serem corrigidos;
- Fará com que os gestores tomem decisões corretas e menos impulsivas;
- Se planejado da maneira correta, diminuirá gastos supérfluos dentro do setor;
- Poderá avaliar os resultados depois do plano ter sido aplicado.
O passo-a-passo do método
- Plan: A primeira parte consiste em planejar todo o processo do plano. Há quem diga que é a mais importante, pois sem o planejamento, você não conseguirá dar continuidade no restante dos projetos de maneira satisfatória.
- Do: Com os itens já planejados, agora é a hora de colocá-los em execução. A comunicação é crucial nessa fase, pois todos precisam estar de acordo com as tarefas que precisam executar.
- Check: Com os dados fornecidos do passo anterior, será possível fazer uma checagem do que, de fato, melhorou e o que precisará ser alterado no processo.
- Act: Com os dados das três etapas anteriores, você poderá separar somente o que deu certo e entregar os resultados alcançados. Aqui, os erros cometidos precisam já ter sido identificados e corrigidos.
As vantagens e desvantagens do método PCDA
O método traz diversas vantagens para a corporação, mas para isso, ele precisa ser aplicado da maneira correta. Caso contrário, você poderá encontrar imprevistos durante a execução.
Veja as vantagens e desvantagens:
- Vantagem: Ao aplicar e analisar o ciclo, você terá um relatório dos erros da empresa e dos planos de execução. Caso o ciclo seja aplicado constantemente, ficará mais fácil consertar os problemas que aparecerem pelo caminho. Afinal, a melhoria será contínua.
- Desvantagem: Como explicado anteriormente, o planejamento e a análise do projeto são pontos cruciais para o funcionamento desta abordagem. Se aplicadas de maneira errada, não será possível atingir o êxito esperado.
Como implementar o Ciclo de Deming no seu RH
A aplicação do processo não é tão difícil, mas em poucos passos, você poderá começar o método dentro do seu RH. Para isso você precisará começar assim:
- Definir onde o método será aplicado: Você quer otimizar algum processo ou corrigir um problema que aparece com frequência? Para isso, faremos o planejamento. Defina as equipes e os colaboradores que cuidarão de cada processo, quais serão os prazos de entrega para projetos e tudo mais que julgar necessário.
- Colocar todo o planejamento em prática: Siga tudo o que foi planejado, afinal, o primeiro passo foi feito exclusivamente para isso. A execução será feita pelos grupos já definidos anteriormente. Não esqueça de fornecer os materiais que deverão ser usados.
- Colher os dados que foram coletados durante o segundo passo: Aqui, você fará a análise de tudo que foi construído e se o processo está correndo conforme o esperado.
- Caso alguma parte do processo não tenha saído como o planejado anteriormente, aqui você poderá consertar os pontos que achar necessário e agir para reparar de maneira eficiente.
Assim, em 4 passos, você terá o método PDCA fluindo para alavancar o processo desejado!
Uma das ferramentas que poderão te ajudar durante esse processo, é a plataforma de desenvolvimento da Didaxis. Com ela, você poderá instruir seus colaboradores em todos os passos do método PDCA e colher dados que te ajudarão na análise do processo.
Entre em contato conosco, estaremos prontos para te ajudar!
